Klikk Notat i venstremenyen på sak eller hurtigtast N på tastaturet og en dialogboks åpnes.
Tekst
Klikk i det tomme feltet under Notat for å begynne å skrive. Notater bør være korte og informative slik at det er lett å sette seg inn i saken til senere.
Legge til PDF fil
Gjøres ved å klikke på feltet i bunnen av notatet eller ved å dra fil fra eksempelvis skrivebordet inn i feltet.
Av sikkerhetsmessige årsaker er det kun mulig å legge til PDF-filer.
E-post påminnelse på notat ved forfall
Om man skal følge opp saken på en senere dato er det mulig å legge opp til at man får en mail med påminnelse fra KK2.
Klikk først på datoen og velg ønsket dato i kalenderen som åpnes. Standard dato er 14 dager frem i tid.
Kryss av for Send påminnelse på epost til følgende personer.
En liste med saksbehandlere vil vises på høyre side. Her krysser man av for saksbehandlere som skal få påminnelse på e-post..
Sende øyeblikkelig mail til valgt saksbehandler
Funksjonen kan brukes til å sende informasjon direkte til saksbehandler(e). Dette er en fin funksjon for å beholde historikken på saken, og ikke i andre kanaler.
For å sende øyeblikkelig mail til valgt(e) saksbehandler(e), klikk på Dato og velg dagens dato. Eventuelt klikk I dag nede til venstre i kalenderen.
Etter notatet er opprettet
Notatet vil vises i Notater-kortet på saken.
Redigere og slette notat
Notat kan redigeres ved å klikke på den blå datoen helt til venstre på linjen. Her kan man endre notatets tekst, forfallsdato, velge e-postvarsel ved forfall og legge til PDF-fil.
Sletting og redigering er kun mulig samme dag som notatet er laget, senere er dette låst.
